Aweb Design SRL, като собственик и оператор на Ovesio.com (наричан по-долу "Ovesio", "ние" или "наш"), уважава поверителността на потребителите и се ангажира да защитава личните данни, събрани от или за вас. Тази Политика за поверителност описва как управляваме и използваме информацията, събрана, когато получавате достъп и използвате нашия уебсайт, приложения и предлагани услуги (наричани по-долу "Услуги").

Тази политика не се прилага за съдържание, обработвано от името на клиенти чрез нашето API или други функционалности, предназначени за интеграции с трети страни. Обработката на тези данни се регулира от договорните споразумения, установени с нашите клиенти, които определят условията за достъп и използване на услугите.

1. Администратор на данни

Ако сте резидент на Европейското икономическо пространство (ЕИП) или Швейцария, Aweb Design SRL, със седалище в Букурещ, ул. Георги Ранети, № 15, Румъния, е администратор на данни и е отговорен за обработката на вашите лични данни, в съответствие с разпоредбите, изложени в тази Политика за поверителност.

2. Лични данни, които събираме

Ние събираме и обработваме лични данни за вас ("Лични данни") в следните ситуации:

Лични данни, предоставени от потребителите

Когато създавате акаунт на нашата платформа или взаимодействате с нас, можем да съберем следната информация:

Информация за акаунта – Когато се регистрирате за акаунт, събираме данни, свързани с него, включително вашето име, информация за контакт, данни за вход, информация за плащане, история на транзакциите и други детайли, необходими за администриране на акаунта ("Информация за акаунта").

Потребителско съдържание – когато използвате нашите Услуги, събираме съдържание, предоставено от вас, включително заявки за превод, качени файлове, изображения, аудиофайлове и други данни, подадени въз основа на използваните функционалности ("Потребителско съдържание").

Информация за комуникация – ако се свържете с нас по имейл, социални медии или други канали за поддръжка, ние събираме вашето име, данни за контакт и съдържанието на изпратените съобщения ("Информация за комуникация").

Друга предоставена информация – Също така събираме друга информация, която доброволно ни предоставяте, като отговори на анкети, участие в събития или информация, необходима за проверка на вашата идентичност или възраст ("Друга предоставена информация").

Лични данни, събрани автоматично при използване на Услугите

Когато получавате достъп, използвате или взаимодействате с платформата Ovesio, автоматично събираме следните видове данни ("Техническа информация"):

Лог данни – информация, автоматично събрана от вашия браузър или устройство, включително вашия IP адрес, тип и настройки на браузъра, датата и часа, когато получавате достъп до Услугите, и вашите взаимодействия с платформата.

Данни за използване – детайли за начина, по който използвате Услугите, включително типовете съдържание, които сте гледали или получили, използваните функционалности, предприетите действия, както и часовата зона, страната, времето на достъп, типа устройство и операционната система.

Информация за устройството – данни за устройството, използвано за достъп до Услугите, като име на устройството, операционна система, уникални идентификатори на устройството и типа браузър, използван.

Информация за местоположение – Можем да определим общата област, от която получавате достъп до нашите Услуги, на базата на вашия IP адрес за целите на сигурността и потребителското изживяване. Освен това, някои функции на Услугите могат да поискат вашето изрично разрешение за достъп до точни GPS данни за местоположение.

Бисквитки и подобни технологии – Използваме бисквитки и подобни технологии, за да оптимизираме функционирането на платформата и да подобрим потребителското изживяване. Ако получавате достъп до Услугите, без да имате акаунт, определени предпочитания могат да бъдат запомнени чрез бисквитки. За повече подробности вижте нашата политика за бисквитки .

Информация, получена от други източници

Получаваме информация от доверени партньори, включително:

• Партньори по сигурността, които ни помагат да защитим нашите Услуги от измами, злоупотреби и други заплахи за сигурността.
• Доставчици на маркетинг, които ни предоставят информация за потенциални клиенти на нашите бизнес услуги.

Освен това, можем да съберем публично достъпна информация от интернет, използвана за подобряване и развитие на моделите, които поддържат нашите Услуги.

3. Как използваме личните данни

Можем да използваме лични данни за следните цели:

• Предоставяне, анализ и поддържане на Услугите – използваме данни, за да осигурим правилното функциониране на платформата Ovesio, да анализираме как се използва и да правим актуализации или подобрения.
• Подобряване и развитие на Услугите – използваме данни, за да разработваме нови функционалности, оптимизираме потребителското изживяване и провеждаме изследователски дейности.
• Комуникация с вас – можем да се свържем с вас, за да ви предоставим информация за нашите Услуги, събития, промени или подобрения на платформата.
• Предотвратяване на измами и защита на Услугите – използваме данни, за да откриваме и предотвратяваме измами, незаконни дейности или злоупотреби с нашите Услуги и да осигурим сигурността на нашите системи.
• Спазване на правни задължения – можем да обработваме данни, за да спазваме приложимите разпоредби и да защитаваме правата, поверителността, безопасността и собствеността на нашите потребители, Ovesio или трети страни.

Можем също така да агрегираме или анонимизираме лични данни, така че те вече да не могат да бъдат свързани с конкретно лице и да ги използваме за споменатите по-горе цели, като анализ на използването на Услугите, подобряване на тях и провеждане на изследвания. Анонимизираните данни ще се запазват и използват само в тази форма, без да се опитваме да ги повторно идентифицираме, освен ако не е изисквано от закона.

Както беше споменато по-рано, съдържанието, което предоставяте на нас, може да се използва за подобряване на нашите Услуги, включително обучение на моделите за превод и изкуствен интелект, които захранват платформата Ovesio.

4. Разкриване на лични данни

Можем да разкрием вашите лични данни в следните ситуации:

Доставчици на услуги и партньори

За да осигурим функционирането и подобрението на нашите Услуги, можем да споделим данни с доставчици на услуги и партньори, които ни подкрепят в извършването на нашите бизнес дейности. Те могат да включват:

• Доставчици на уеб хостинг и облачна инфраструктура
• Услуги за поддръжка на клиенти и техническа помощ
• Платформи за доставка на съдържание и мониторинг на безопасността
• Услуги за обработка на плащания и транзакции
• Доставчици на софтуер за имейл комуникация и уеб аналитика

Тези трети страни ще имат достъп до вашите данни само с цел предоставяне на договорените услуги, в съответствие с нашите инструкции и правните задължения за защита на данните.

Бизнес трансфери

В случай на сливания, придобивания, реорганизации, фалити или други стратегически транзакции ("Транзакция"), вашите лични данни могат да бъдат споделени с участващите страни, включително потенциални инвеститори, съветници и други организации, улесняващи процеса на трансфер. В такива ситуации данните ще бъдат прехвърлени на правоприемник или свързано лице като част от прехвърлените активи.

Държавни органи и трети страни

Можем да споделим вашите лични данни с публични органи или други трети страни в следните ситуации:

• Спазване на правни задължения – ако разкритие е необходимо за спазване на правно изискване.
• Защита на права и собственост – ако считаме, че е необходимо да защитим нашите права, собственост или търговски интереси.
• Разследване на измами и предотвратяване на незаконни дейности – за откриване, предотвратяване или поправка на действия, които нарушават закона, нашите условия за ползване или политики за сигурност.
• Осигуряване на безопасността на потребителите и обществото – в случаи, свързани с безопасността на нашите продукти, служители, потребители или обществото.
• Защита от отговорност – ако е необходимо за избягване или намаляване на правни рискове.

Филиали и бизнес партньори

Можем да споделим вашите лични данни с нашите филиали – организации, които са част от същата група компании като Ovesio или които са под общ контрол. Тези филиали ще използват вашите данни в съответствие с тази Политика за поверителност и в обхвата, разрешен от закона.

5. Запазване на данни

Ще запазим вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за предоставяне на нашите Услуги или за други легитимни бизнес цели, като управление на спорове, осигуряване на безопасност и сигурност или спазване на правни задължения.

Дължината на времето, през което запазваме лични данни, зависи от няколко фактора, включително:

• Целта на обработката на данните (например, дали е необходимо да запазим данните, за да предоставим Услугите);
• Обемът, природата и чувствителността на информацията;
• Потенциален риск от вреда в случай на неразрешено използване или разкритие;
• Всички приложими правни задължения

6. Вашите права

В съответствие с разпоредбите за защита на данните, имате следните права във връзка с вашите лични данни:

• Право на достъп – можете да поискате достъп до личните данни, които притежаваме за вас, и информация за начина, по който ги обработваме.
• Право на изтриване – имате право да поискате премахването на вашите данни от нашите записи.
• Право на корекция – можете да поискате корекция или актуализация на неточни или непълни лични данни.
• Право на преносимост на данните – имате право да поискате прехвърлянето на вашите данни на друг субект в структуриран и общо използван формат.
• Право на ограничаване на обработката – можете да поискате да ограничим как използваме вашите данни.
• Право на оттегляне на съгласие – ако обработката на данни се основава на вашето съгласие, можете да го оттеглите по всяко време.
• Право на подаване на жалба – имате възможност да уведомите местния орган за защита на данните, ако смятате, че правата ви са нарушени.

Право на възражение

Имате право да се противопоставите на обработката на вашите данни в следните ситуации:

• Пряка реклама – можете да поискате да спрем да използваме вашите данни за маркетингови цели.
• Легитимни интереси – можете да възразите на обработката на данни, когато тя се основава на легитимен интерес.

Можете да упражнявате част от тези права чрез вашия акаунт в Ovesio. Ако не можете да упражнявате правата си чрез акаунта си, моля, подайте искането си, използвайки формуляра за контакт на сайта .

7. Защита на данните на непълнолетни

Нашите услуги не са предназначени за или насочени към деца под 13 години. Ние не събираме съзнателно лични данни от лица под тази възраст.

Ако имате основание да вярвате, че дете под 13 години е предоставило лични данни чрез платформата Ovesio, моля, свържете се с нас, използвайки формуляра за контакт на сайта . Ще прегледаме ситуацията и, ако е необходимо, ще премахнем тези данни от нашите системи.

Потребители под 18 години могат да използват нашите Услуги само с разрешение на родител или законен настойник.

8. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически, административни и организационни мерки за защита на личните данни срещу загуба, злоупотреба, неразрешен достъп, разкритие, изменение или унищожаване.

Въпреки това, трябва да помните, че нито една интернет или имейл предавателна система не е напълно сигурна или безгрешна. Затова препоръчваме да проявявате предпазливост при избора на информацията, която предоставяте в нашите Услуги.

Ние също така не можем да носим отговорност за всяко заобикаляне на мерките за сигурност или настройки за поверителност, внедрени в Услугите или на уебсайтове на трети страни.

9. Правна основа за обработка

9.1. Предоставяне, анализ и поддържане на Услугите

• Видове обработвани данни :
• Информация за акаунта
• Потребителско съдържание
• Информация за комуникация
• Друга информация, предоставена от потребителя
• Лог данни
• Данни за използване
• Информация за устройството
• Информация за местоположение
• Бисквитки и подобни технологии
• Правна основа :
• Необходимостта от изпълнение на договор с потребителя (например, обработка на заявки за предоставяне на Услуги).

9.2. Подобрение и развитие на Услугите, изследвания

• Видове обработвани данни :
• Информация за акаунта
• Потребителско съдържание
• Информация за комуникация
• Друга предоставена информация
• Данни, получени от други източници
• Лог данни
• Данни за използване
• Информация за устройството
• Бисквитки и подобни технологии
• Правна основа :
• Легитимен интерес в развитието и оптимизацията на Услугите, включително подобряване на AI модели.

9.3. Комуникация с потребителите (известия, събития, актуализации)

• Видове обработвани данни :
• Информация за акаунта
• Информация за комуникация
• Информация от социални мрежи
• Друга предоставена информация
• Лог данни
• Данни за използване
• Информация за устройството
• Бисквитки и подобни технологии
• Правна основа :
• Изпълнение на договор (например, технически известия за Услугите).
• Съгласие на потребителя за маркетингови комуникации.

9.4. Предотвратяване на измами, незаконни дейности и защита на сигурността

• Видове обработвани данни :
• Информация за акаунта
• Потребителско съдържание
• Информация за комуникация
• Информация от социални мрежи
• Друга предоставена информация
• Данни, получени от други източници
• Лог данни
• Данни за използване
• Информация за устройството
• Бисквитки и подобни технологии
• Правна основа :
• Правно задължение за предотвратяване на измами.
• Легитимен интерес в защитата на Услугите от злоупотреби, измами или заплахи за сигурността.

9.5. Спазване на правни задължения и защита на правата на потребителите и трети лица

• Видове обработвани данни :
• Информация за акаунта
• Потребителско съдържание
• Информация за комуникация
• Информация от социални мрежи
• Друга предоставена информация
• Данни, получени от други източници
• Лог данни
• Данни за използване
• Информация за устройството
• Бисквитки и подобни технологии
• Правна основа :
• Спазване на правни задължения (например, запазване на информация за транзакции за данъчна съответствие).
• Легитимен интерес в защитата на правата, безопасността и собствеността на потребителите и платформата.

10. Промени в Политиката за поверителност

Запазваме правото да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница, заедно с датата на влизане в сила на новата версия. Ако приложимото законодателство изисква допълнително уведомление, ще предприемем необходимите стъпки, за да ви информираме съответно.

11. Как да се свържете с нас

Ако имате въпроси или притеснения, които не са разгледани в тази Политика за поверителност, можете да се свържете с нас:

• Поддръжка на клиенти
• Имейл до [email protected]