Polityka prywatności

Aweb Design SRL, jako właściciel i operator Ovesio.com (zwany dalej „Ovesio”, „my” lub „nasze”), szanuje prywatność użytkowników i zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zbieranych od Ciebie lub o Tobie. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, jak zarządzamy i wykorzystujemy informacje zbierane, gdy uzyskujesz dostęp do naszej strony internetowej, aplikacji i usług oferowanych (zwanych dalej „Usługami”).

Niniejsza polityka nie ma zastosowania do treści przetwarzanych w imieniu klientów za pośrednictwem naszego API lub innych funkcjonalności przeznaczonych do integracji z firmami trzecimi. Przetwarzanie tych danych reguluje umowa zawarta z naszymi klientami, która określa warunki dostępu i korzystania z usług.

1. Administrator danych

Jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) lub Szwajcarii, Aweb Design SRL, z siedzibą w Bukareszcie, Str. George Ranetti, nr 15, Rumunia, jest administratorem danych i odpowiada za przetwarzanie Twoich danych osobowych zgodnie z postanowieniami zawartymi w tej Polityce prywatności.

2. Dane osobowe, które zbieramy

Zbieramy i przetwarzamy dane osobowe o Tobie („Dane osobowe”) w następujących sytuacjach:

Dane osobowe dostarczane przez użytkowników

Gdy tworzysz konto na naszej platformie lub wchodzisz z nami w interakcję, możemy zbierać następujące informacje:

Informacje o koncie – Gdy rejestrujesz konto, zbieramy dane związane z nim, w tym Twoje imię i nazwisko, dane kontaktowe, dane logowania, informacje o płatności, historię transakcji oraz inne szczegóły niezbędne do zarządzania kontem („Informacje o koncie”).

Treść użytkownika – gdy korzystasz z naszych Usług, zbieramy treści dostarczone przez Ciebie, w tym prośby o tłumaczenie, przesyłane pliki, obrazy, pliki audio i inne dane przesłane w oparciu o używane funkcjonalności („Treść użytkownika”).

Informacje o komunikacji – jeśli kontaktujesz się z nami za pośrednictwem e-maila, mediów społecznościowych lub innych kanałów wsparcia, zbieramy Twoje imię i nazwisko, dane kontaktowe oraz treść wysłanych wiadomości („Informacje o komunikacji”).

Inne informacje dostarczone – Zbieramy również inne informacje, które dobrowolnie nam przekazujesz, takie jak odpowiedzi na ankiety, uczestnictwo w wydarzeniach lub informacje niezbędne do weryfikacji Twojej tożsamości lub wieku („Inne dostarczone informacje”).

Dane osobowe zbierane automatycznie podczas korzystania z Usług

Gdy uzyskujesz dostęp, korzystasz lub wchodzisz w interakcję z platformą Ovesio, automatycznie zbieramy następujące rodzaje danych („Informacje techniczne”):

Dane logów – informacje automatycznie zbierane przez Twoją przeglądarkę lub urządzenie, w tym Twój adres IP, typ przeglądarki i ustawienia, datę i godzinę uzyskania dostępu do Usług oraz Twoje interakcje z platformą.

Dane o użytkowaniu – szczegóły dotyczące tego, jak korzystasz z Usług, w tym rodzaje przeglądanych lub uzyskiwanych treści, używanych funkcjonalności, podejmowanych działań oraz strefa czasowa, kraj, czas dostępu, typ urządzenia i system operacyjny.

Informacje o urządzeniu – dane dotyczące urządzenia używanego do uzyskania dostępu do Usług, takie jak nazwa urządzenia, system operacyjny, unikalne identyfikatory urządzenia i typ używanej przeglądarki.

Informacje o lokalizacji – Możemy określić ogólny obszar, z którego uzyskujesz dostęp do naszych Usług na podstawie Twojego adresu IP w celach bezpieczeństwa i poprawy doświadczeń użytkowników. Dodatkowo niektóre funkcje Usług mogą prosić o Twoją wyraźną zgodę na uzyskanie dostępu do dokładnych danych lokalizacji GPS.

Ciasteczka i podobne technologie – Używamy ciasteczek i podobnych technologii, aby zoptymalizować działanie platformy i poprawić doświadczenia użytkowników. Jeśli uzyskujesz dostęp do Usług bez posiadania konta, niektóre preferencje mogą być zapamiętane za pomocą ciasteczek. Aby uzyskać więcej szczegółów, zobacz naszą politykę dotyczącą ciasteczek .

Informacje uzyskane z innych źródeł

Otrzymujemy informacje od zaufanych partnerów, w tym:

  • Partnerów ds. bezpieczeństwa, którzy pomagają nam chronić nasze Usługi przed oszustwami, nadużyciami i innymi zagrożeniami bezpieczeństwa.
  • Dostawców marketingowych, którzy dostarczają nam informacji o potencjalnych klientach naszych usług biznesowych.

Ponadto możemy zbierać publicznie dostępne informacje z internetu, które są wykorzystywane do poprawy i rozwoju modeli wspierających nasze Usługi.

3. Jak wykorzystujemy dane osobowe

Możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

  • Świadczenie, analizowanie i utrzymanie Usług – wykorzystujemy dane, aby zapewnić prawidłowe działanie platformy Ovesio, analizować, jak jest używana, oraz wprowadzać aktualizacje lub ulepszenia.
  • Poprawa i rozwój Usług – wykorzystujemy dane do opracowywania nowych funkcjonalności, optymalizacji doświadczeń użytkowników oraz prowadzenia działań badawczych.
  • Komunikacja z Tobą – możemy się z Tobą skontaktować, aby dostarczyć informacje o naszych Usługach, wydarzeniach, zmianach lub ulepszeniach platformy.
  • Zapobieganie oszustwom i ochrona Usług – wykorzystujemy dane, aby wykrywać i zapobiegać oszustwom, nielegalnym działaniom lub nadużywaniu naszych Usług oraz zapewniać bezpieczeństwo naszych systemów.
  • Zgodność z obowiązkami prawnymi – możemy przetwarzać dane w celu przestrzegania obowiązujących przepisów oraz ochrony praw, prywatności, bezpieczeństwa i mienia naszych użytkowników, Ovesio lub stron trzecich.

Możemy również agregować lub anonimizować dane osobowe, aby nie można ich było już powiązać z konkretną osobą, i wykorzystywać je do celów wymienionych powyżej, takich jak analiza korzystania z Usług, ich poprawa i prowadzenie badań. Anonimizowane dane będą przechowywane i wykorzystywane wyłącznie w tej formie, bez próby ich ponownego zidentyfikowania, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo.

Jak wcześniej wspomniano, treści, które nam dostarczasz, mogą być wykorzystywane do poprawy naszych Usług, w tym do szkolenia modeli tłumaczenia i sztucznej inteligencji, które zasilają platformę Ovesio.

4. Ujawnianie danych osobowych

Możemy ujawniać Twoje dane osobowe w następujących sytuacjach:

Dostawcy usług i partnerzy

Aby zapewnić działanie i poprawę naszych Usług, możemy dzielić się danymi z dostawcami usług i partnerami, którzy wspierają nas w prowadzeniu działalności. Mogą to być:

  • Dostawcy hostingu internetowego i infrastruktury chmurowej
  • Usługi wsparcia klienta i pomocy technicznej
  • Platformy do dostarczania treści i monitorowania bezpieczeństwa
  • Usługi przetwarzania płatności i transakcji
  • Dostawcy oprogramowania do komunikacji e-mailowej i analizy internetowej

Ci zewnętrzni dostawcy będą mieli dostęp do Twoich danych wyłącznie w celu świadczenia umówionych usług, zgodnie z naszymi instrukcjami i prawnymi obowiązkami ochrony danych.

Transakcje biznesowe

W przypadku fuzji, przejęcia, reorganizacji, bankructwa lub innej transakcji strategicznej („Transakcja”), Twoje dane osobowe mogą być udostępniane stronom zaangażowanym, w tym potencjalnym inwestorom, doradcom i innym podmiotom ułatwiającym proces transferu. W takich sytuacjach dane będą przekazywane następcy lub powiązanej firmie jako część przekazywanych aktywów.

Organy rządowe i strony trzecie

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe organom publicznym lub innym stronom trzecim w następujących sytuacjach:

  • Zgodność z obowiązkami prawnymi – jeśli ujawnienie jest konieczne w celu spełnienia wymogu prawnego.
  • Ochrona praw i mienia – jeśli uznamy to za konieczne w celu ochrony naszych praw, mienia lub interesów handlowych.
  • Dochodzenie oszustw i zapobieganie nielegalnym działaniom – aby wykrywać, zapobiegać lub naprawiać działania naruszające prawo, nasze warunki użytkowania lub polityki bezpieczeństwa.
  • Zapewnienie bezpieczeństwa użytkowników i społeczeństwa – w przypadkach dotyczących bezpieczeństwa naszych produktów, pracowników, użytkowników lub ogółu społeczeństwa.
  • Ochrona przed odpowiedzialnością – jeśli konieczne w celu uniknięcia lub zmniejszenia ryzyka prawnego.


Podmioty powiązane i partnerzy biznesowi

Możemy dzielić się Twoimi danymi osobowymi z naszymi podmiotami powiązanymi – podmiotami, które są częścią tej samej grupy firm co Ovesio lub które są pod wspólną kontrolą. Te podmioty powiązane będą wykorzystywać Twoje dane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności i w zakresie dozwolonym przez prawo.

5. Przechowywanie danych

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak będzie to konieczne do świadczenia naszych Usług lub w innych uzasadnionych celach biznesowych, takich jak zarządzanie sporami, zapewnienie bezpieczeństwa lub przestrzeganie obowiązków prawnych.

Długość czasu, przez jaki przechowujemy dane osobowe, zależy od kilku czynników, w tym:

  • Celu przetwarzania danych (na przykład, czy konieczne jest dla nas przechowywanie danych w celu świadczenia Usług);
  • Ilości, charakteru i wrażliwości informacji;
  • Potencjalnego ryzyka szkody w przypadku nieautoryzowanego użycia lub ujawnienia;
  • Wszelkich obowiązujących przepisów prawnych


6. Twoje prawa

Zgodnie z przepisami o ochronie danych masz następujące prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych:

  • Prawo dostępu – możesz zażądać dostępu do danych osobowych, które posiadamy o Tobie oraz informacji o tym, jak je przetwarzamy.
  • Prawo do usunięcia – masz prawo zażądać usunięcia swoich danych z naszych rejestrów.
  • Prawo do sprostowania – możesz zażądać poprawienia lub zaktualizowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych.
  • Prawo do przenoszenia danych – masz prawo zażądać przeniesienia swoich danych do innego podmiotu w ustrukturyzowanym i powszechnie używanym formacie.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz zażądać, abyśmy ograniczyli sposób, w jaki wykorzystujemy Twoje dane.
  • Prawo do wycofania zgody – jeśli przetwarzanie danych opiera się na Twojej zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.
  • Prawo do złożenia skargi – masz możliwość powiadomienia lokalnego organu ochrony danych, jeśli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone.

Prawo do sprzeciwu

Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych w następujących sytuacjach:

  • Marketing bezpośredni – możesz zażądać, abyśmy przestali wykorzystywać Twoje dane do celów marketingowych.
  • Uzasadnione interesy – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych, gdy jest ono oparte na uzasadnionym interesie.


Niektóre z tych praw możesz wykonywać za pośrednictwem swojego konta Ovesio. Jeśli nie możesz skorzystać ze swoich praw za pośrednictwem swojego konta, prosimy o przesłanie żądania za pomocą formularza kontaktowego na stronie .

7. Ochrona danych dzieci

Nasze usługi nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 13. roku życia i nie zbieramy świadomie danych osobowych od osób poniżej tego wieku.

Jeśli masz powody sądzić, że dziecko poniżej 13. roku życia przekazało nam dane osobowe za pośrednictwem platformy Ovesio, skontaktuj się z nami, korzystając z formularza kontaktowego na stronie . Przeanalizujemy sytuację i, jeśli zajdzie taka potrzeba, usuniemy te dane z naszych systemów.

Użytkownicy poniżej 18. roku życia mogą korzystać z naszych Usług tylko za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.

8. Bezpieczeństwo danych

Przyjmujemy odpowiednie techniczne, administracyjne i organizacyjne środki w celu ochrony danych osobowych przed utratą, nadużyciem, nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

Należy jednak pamiętać, że żaden system przesyłania danych przez internet lub e-mail nie jest całkowicie bezpieczny ani wolny od błędów. Dlatego zalecamy ostrożność w wyborze informacji, które przekazujesz w naszych Usługach.

Nie możemy również ponosić odpowiedzialności za obejście środków bezpieczeństwa lub ustawień prywatności wdrożonych w Usługach lub na stronach internetowych osób trzecich.

9. Podstawa prawna przetwarzania

9.1. Świadczenie, analiza i utrzymanie Usług

  • Rodzaje przetwarzanych danych :
  • Informacje o koncie
  • Treść użytkownika
  • Informacje o komunikacji
  • Inne informacje dostarczone przez użytkownika
  • Dane logów
  • Dane o użytkowaniu
  • Informacje o urządzeniu
  • Informacje o lokalizacji
  • Ciasteczka i podobne technologie
  • Podstawa prawna :
  • Konieczność wykonania umowy z użytkownikiem (np. przetwarzanie próśb o świadczenie Usług).

9.2. Poprawa i rozwój Usług, badania

  • Rodzaje przetwarzanych danych :
  • Informacje o koncie
  • Treść użytkownika
  • Informacje o komunikacji
  • Inne informacje dostarczone
  • Dane uzyskane z innych źródeł
  • Dane logów
  • Dane o użytkowaniu
  • Informacje o urządzeniu
  • Ciasteczka i podobne technologie
  • Podstawa prawna :
  • Uzasadniony interes w rozwijaniu i optymalizacji Usług, w tym poprawie modeli AI.

9.3. Komunikacja z użytkownikami (powiadomienia, wydarzenia, aktualizacje)

  • Rodzaje przetwarzanych danych :
  • Informacje o koncie
  • Informacje o komunikacji
  • Informacje z mediów społecznościowych
  • Inne informacje dostarczone
  • Dane logów
  • Dane o użytkowaniu
  • Informacje o urządzeniu
  • Ciasteczka i podobne technologie
  • Podstawa prawna :
  • Wykonanie umowy (np. powiadomienia techniczne o Usługach).
  • Zgoda użytkownika na komunikację marketingową.

9.4. Zapobieganie oszustwom, nielegalnym działaniom i ochrona bezpieczeństwa

  • Rodzaje przetwarzanych danych :
  • Informacje o koncie
  • Treść użytkownika
  • Informacje o komunikacji
  • Informacje z mediów społecznościowych
  • Inne informacje dostarczone
  • Dane uzyskane z innych źródeł
  • Dane logów
  • Dane o użytkowaniu
  • Informacje o urządzeniu
  • Ciasteczka i podobne technologie
  • Podstawa prawna :
  • Obowiązek prawny zapobiegania oszustwom.
  • Uzasadniony interes w ochronie Usług przed nadużyciami, oszustwami lub zagrożeniami bezpieczeństwa.

9.5. Zgodność z obowiązkami prawnymi i ochrona praw użytkowników oraz osób trzecich

  • Rodzaje przetwarzanych danych :
  • Informacje o koncie
  • Treść użytkownika
  • Informacje o komunikacji
  • Informacje z mediów społecznościowych
  • Inne informacje dostarczone
  • Dane uzyskane z innych źródeł
  • Dane logów
  • Dane o użytkowaniu
  • Informacje o urządzeniu
  • Ciasteczka i podobne technologie
  • Podstawa prawna :
  • Zgodność z obowiązkami prawnymi (np. przechowywanie informacji o transakcjach w celu zgodności podatkowej).
  • Uzasadniony interes w ochronie praw, bezpieczeństwa i mienia użytkowników oraz platformy.


10. Zmiany w Polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności od czasu do czasu. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie, wraz z datą wejścia w życie nowej wersji. Jeśli obowiązujące prawo wymaga dodatkowego powiadomienia, podejmiemy niezbędne kroki, aby Cię o tym poinformować.

11. Jak się z nami skontaktować

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, które nie zostały poruszone w tej Polityce prywatności, możesz się z nami skontaktować:

Zarezerwuj rozmowę demo